ĐIỀU KHOẢN
ĐIỀU KHOẢN 1: Bằng việc sử dụng các dịch vụ hoặc mở một tài khoản, bạn cho biết rằng bạn chấp nhận, không rút lại các điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này hoặc nếu bạn dưới 18 tuổi vui lòng không sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hay truy cập trang web.
ĐIỀU KHOẢN 2: Toàn bộ tài khoản được cung cấp bởi website Buysellacc.com chỉ được sử dụng vào mục đích chạy quảng cáo, seeding sạch, làm Shop bán hàng, thương mại điện tử và các mục đích khác không vi phạm pháp luật Việt Nam và các nước sở tại. Nghiêm cấm sử dụng vào mục đích lừa đảo, đồi trụy, xúc phạm cá nhân, tổ chức và các mục đích khác vi phạm pháp luật. Nếu cố tình, bạn sẽ bị trừ hết tiền, xóa khỏi hệ thống vĩnh viễn và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào với hành vi sử dụng tài khoản sai mục đích, vi phạm pháp luật của khách hàng mua hàng trên website. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin của khách hàng vi phạm (IP đăng nhập, username, password, v.v...) khi được cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu.
ĐIỀU KHOẢN 3: Buysellacc.com cam kết không đăng nhập vào tài khoản của khách hàng khi không được sự đồng ý, kính mong quý khách hàng tiến hành tự bảo mật tài khoản (thay đổi thông tin mật khẩu tài khoản, mật khẩu email liên kết, email khôi phục...) sau khi mua hàng. Mật khẩu tài khoản user trên web Buysellacc.com cũng phải khác với các website khác để tránh bị đánh cắp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự vụ liên quan đến mất tài sản trên website.
ĐIỀU KHOẢN 4: Vui lòng không mua hàng với số lượng lớn (trên 10 sản phẩm) khi chưa test thử trước 1 sản phẩm.
ĐIỀU KHOẢN 5: Các đơn hàng được lưu trên hệ thống 30 ngày, quý khách hàng tự lưu thông tin đơn hàng trên máy tính. Đơn hàng đủ 30 ngày sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
ĐIỀU KHOẢN 6: Một số mặt hàng không có sẵn trên hệ thống (hàng order). Sau khi đặt hàng, Quý khách vui lòng sao chép Mã đơn hàng, lấy từ Lịch sử đơn hàng gửi về Messenger (Ưu Tiên): facebook.com/messages/t/109028327635784 hoặc Zalo OA: Zalo.me/1735980711733702559 hoặc Telegram: t.me/V2Tsoft. Chúng tôi sẽ kiểm tra và gửi sản phẩm trong thời gian sớm nhất.
ĐIỀU KHOẢN 7: Quy định rút tiền khỏi Buysellacc.com về ngân hàng
- Nếu lỗi do Buysellacc. Khách hàng được rút không mất phí.
- Nếu không phải lỗi của Buysellacc: Lần đầu miễn phí. Từ lần 2, phí 5%, tối thiểu 5000 VND / 1 lần, tối đa 20000 VND / 1 lần.
- Trường hợp khách hàng đấu API, bất kỳ lúc nào nếu cảm thấy không phù hợp đều có thể rút tiền về ngân hàng không mất phí.
ĐIỀU KHOẢN 8: Quy định về chiết khấu
- 7% Cho Thành Viên Hạn Đến 30/08/2026.
- 12% Cho Website Đấu API, Hạn Đến 30/08/2026.
--------------------------------------------------------------------------------------
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
QUY ĐỊNH CHUNG: Sản phẩm sẽ được kiểm tra và bảo hành theo tên và mô tả ở mỗi sản phẩm và quy định bảo hành chung tại đây:
A. ĐỐI VỚI TÀI KHOẢN FACEBOOK
* Bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sai thông tin đăng nhập (UID, mật khẩu, 2FA, email, mật khẩu email, email dự phòng) hoặc sai chủng loại tài khoản.
- Tài khoản bị hạn chế quảng cáo, khóa trước thời điểm mua hàng.
- Bảo hành back trong trường hợp không sai pass mail và không sai mail khôi phục.
* Từ chối bảo hành trong trường hợp:
- Login dẫn đến tài khoản die hoặc tài khoản die trong quá trình login trong mọi trường hợp.
- Quý khách không tiến hành tự bảo mật tài khoản (thay đổi thông tin mật khẩu tài khoản, mật khẩu email liên kết, email khôi phục...) sau khi mua hàng dẫn đến bị hack.
- Vi phạm chính sách của nền tảng.
- Tài khoản ads bị hạn chế, tụt limit do thay đổi thông tin như tiền tệ, múi giờ, quốc gia, kick admin cũ, thêm thẻ, thêm BM, tạo BM, chạy quảng cáo hoặc bất kỳ hành động nào khác.
- Tài khoản ads trả trước hoặc trả sau, do Facebook mặc định.
* Lưu ý:
- Login dẫn đến tài khoản die hoặc tài khoản die trong quá trình login, được hiểu là die sau khi mua hàng, có thể do nguyên nhân thiết bị, IP, cách đăng nhập v.v… Nếu mua Facebook giá từ 50 000 VND sẽ được hỗ trợ kháng free nếu bị die 282 (tỉ lệ về 50%), dưới 50 000 VND phí 10000 VND/1 (clone tỉ lệ về thấp).
- Tài khoản sau khi mua vui lòng đăng nhập hoặc check live UID để kiểm tra ngay khi thời gian bảo hành còn hiệu lực. Check live UID tại đây:
https://buysellacc.com/tool/check-live-facebook
- Khuyến cáo không nên thay đổi thông tin tài khoản (pass, mail,...) quá sớm, khiến tài khoản có thể die do bất thường. Thời gian tốt nhất để thay đổi thông tin an toàn là sau khi đăng nhập ít nhất 24 giờ.
- Nên kiểm tra tài khoản Facebook xem có đúng mô tả không trước khi thay đổi thông tin. Sau khi thay đổi thông tin sẽ không còn bảo hành.
- Hiện tại, Facebook update nên không hoàn toàn 100% sản phẩm có checkpoint mail. Nếu muốn mua loại checkpoint mail, quý khách nên mua sản phẩm có ghi chú mail đã liên kết trên 30 ngày, thì tỉ lệ checkpoint mail sẽ cao. Nếu tên sản phẩm hoặc mô tả sản phẩm không ghi chú checkpoint mail sẽ không được bảo hành checkpoint mail.
- Hiện tại, do Facebook update nên tài khoản có thể còn mail cũ, số điện thoại cũ, Whatsapp cũ, muốn change sạch cũng không được, nếu cố tình change, nick dễ die. Khi thao tác Fanpage, BM, đổi mật khẩu hoặc mở khóa, code có thể gửi về mail, số điện thoại, Whatsapp cũ, trường hợp này không được bảo hành. Do vậy, quý khách nên cân nhắc trước khi mua tài khoản. Nếu mua và gặp trường hợp này, quý khách nên ngâm nick, sử dụng 1 thời gian cho quen máy tính sẽ thao tác Fanpage, BM, đổi mật khẩu hoặc mở khóa được bằng mail mới.
- Trong mô tả sản phẩm, nếu tài khoản không ghi hotmail trust hoặc outlook trust thì hotmail/outlook có thể bị khóa, yêu cầu nhập số điện thoại. Trường hợp này không được bảo hành, nhưng sẽ được hỗ trợ mở khóa hotmail/outlook nếu tài khoản Faceook có giá từ 50 000 VND, dưới 50 000 VND phí 3000 VND/1.
- Nếu mail gắn với tài khoản Facebook không change được thông tin bảo mật do mail bị dính số điện thoại, mail khác thì được hỗ trợ thêm mail phụ, sau khoảng 30 ngày là change được thông tin bảo mật mail.
- Đối tài khoản không có 2FA nên khi đăng nhập bằng UID | Mật khẩu, có thể sẽ báo sai mật khẩu. Nên login bằng cookies. Xem quy trình login tài khoản bằng cookies tại đây:
https://docs.google.com/document/d/18j9YS0o_APOIkK86k8xRDlXALhSGn08E-WDGInMzvwY
- Một số loại tài khoản Facebook sử dụng mail domain, mail tạm. Hiện tại, mail có thể die hoặc không lấy được code.
- Sau khi mua hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kĩ lưỡng. Chúng tôi chỉ tiếp nhận thông tin cần bảo hành trong vòng 24h từ lúc mua hàng. Quá 24h không bảo hành, kể cả chưa sử dụng. Không bao ngâm dẫn đến die tài khoản. Mua ít dùng thử trước, dùng bao nhiêu mua bấy nhiêu.
B. ĐỐI VỚI FANPAGE, GROUP
* Bảo hành trong trường hợp không đổi được tên Fanpage, Group.
* Lưu ý: Sau khi chấp nhận admin Fanpage, Group. Quý khách vui lòng báo lại để chúng tôi thoát admin cũ và BM cũ.
C. Đối với BM FACEBOOK
* Bảo hành trong các trường hợp sau:
- Link mời nhận BM không vào được.
- BM, tài khoản trong BM bị hạn chế quảng cáo trước thời điểm mua hàng.
* Không bảo hành cho tất cả các thao tác, trạng thái BM sau thời điểm mua hàng. Ví dụ:
- Tự ý xóa quản trị viên khác khiến BM bị die bất thường.
- Set hoặc thoát quyền trong BM.
- BM mà quý khách đã tạo Camp (bao gồm cả bản nháp).
- BM đã được quý khách thêm thông tin thanh toán (thêm thẻ).
- BM đã được quý khách tạo hoặc thêm tài khoản quảng cáo, Fanpage.
- BM đã được thêm vào tài khoản quảng cáo cá nhân.
- BM do quý khách tạo Pixel hoặc nhận Pixel từ BM khác.
- BM được xác thực bằng dịch vụ mail tạm thời.
- Ngưỡng hoặc limit BM bị giảm.
- Tài khoản của quý khách bị checkpoint khiến mất BM.
* Lưu ý:
- Khi quý khách nhận BM thành công, không tự ý xóa admin cũ, hãy báo lại để chúng tôi tự thoát admin. Hoặc sau 7 ngày, tự hạ toàn bộ quản trị viên cũ xuống thành nhân viên.
- Khi muốn share BM qua 1 tài khoản khác thì share quyền nhân viên trước, sau đó nâng admin lên sau sẽ hạn chế bị die BM.
- Xem thêm Chính sách bảo hành, hướng dẫn, kinh nghiệm sử dụng BM Facebook tại đây:
https://docs.google.com/document/d/1gDrkaMPZ1tQ9qnVCe5gs0s_BVJ05sjAf-ZyA2BnOJ04
D. ĐỐI VỚI CÁC LOẠI TÀI KHOẢN KHÁC
* Bảo hành trong các trường hợp sau:
- Tài khoản bị sai mật khẩu hoặc bị khóa-die trước thời điểm mua hàng.
- Sai mô tả, chủng loại tài khoản.
* Từ chối bảo hành trong trường hợp:
- Khi đã login thành công hoặc đã sử dụng.
- Vi phạm chính sách của nền tảng.
- Đối với sản phẩm Premium dùng chung: Đổi email, số điện thoại, mật khẩu hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng.
- Quý khách không tiến hành tự bảo mật tài khoản (thay đổi thông tin mật khẩu tài khoản, mật khẩu email liên kết, email khôi phục...) sau khi mua hàng dẫn đến bị hack.
* Lưu ý:
- Trong mô tả sản phẩm, nếu tài khoản không ghi hotmail trust hoặc outlook trust thì hotmail/outlook có thể bị khóa, yêu cầu nhập số điện thoại. Trường hợp này không được bảo hành, nhưng sẽ được hỗ trợ mở khóa hotmail/outlook nếu tài khoản có giá từ 50 000 VND, dưới 50 000 VND phí 3000 VND/1.
- Một số loại tài khoản sử dụng mail domain, mail tạm. Hiện tại, mail có thể die hoặc không lấy được code.
- Sau khi mua hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kĩ lưỡng. Chúng tôi chỉ tiếp nhận thông tin cần bảo hành trong vòng 24h từ lúc mua hàng. Quá 24h không bảo hành, kể cả chưa sử dụng. Không bao ngâm dẫn đến die tài khoản. Mua ít dùng thử trước, dùng bao nhiêu mua bấy nhiêu.
E. LIÊN HỆ BẢO HÀNH
+ Messenger (ưu tiên): https://www.facebook.com/messages/t/109028327635784
+ Fanpage: https://www.facebook.com/buysellacc
+ Zalo OA: Zalo.me/1735980711733702559
+ Telegram: t.me/V2Tsoft