1. Buysellacc.com cung cấp những sản phẩm/dịch vụ gì?
Buysellacc.com cung cấp các loại tài khoản số, dịch vụ số và giải pháp hỗ trợ cho hoạt động quảng cáo, thương mại điện tử, seeding sạch, marketing online, MMO và các mục đích sử dụng hợp pháp khác.
2. Tài khoản và dịch vụ được sử dụng cho mục đích nào?
Toàn bộ sản phẩm trên Buysellacc.com chỉ được phép sử dụng cho các mục đích hợp pháp như:
- Marketing (nghiên cứu thị trường, chạy quảng cáo, quảng bá thương hiệu, truyền thông, seeding cá nhân v.v…) sạch, minh bạch
- Thương mại điện tử
- Làm Shop bán hàng
- Kiểm thử phần mềm, kiểm thử bảo mật
- Học tập - nghiên cứu
- Và các mục đích hợp pháp khác
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vào các hành vi:
- Lừa đảo, lừa dối, gây hiểu nhầm
- Đánh bạc, cá cược trái phép
- Phát tán mã độc, spam, thư rác
- Xâm nhập trái phép hệ thống
- Thu thập hoặc phát tán dữ liệu cá nhân trái phép
- Xâm phạm quyền riêng tư
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
- Khiêu dâm
- Giả mạo, mạo danh
- Xúc phạm tổ chức hoặc cá nhân
- Vi phạm chính sách của các nền tảng bên thứ ba
- Và bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của các quốc gia, vùng lãnh thổ có liên quan
Buysellacc.com không chịu trách nhiệm đối với việc khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ sai mục đích, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm chính sách của bên thứ ba. Chúng tôi có quyền cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản vi phạm như địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch, lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin tài khoản và các dữ liệu cần thiết khác theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Vui lòng xem thêm Chính sách.
3. Thanh toán những hình thức nào?
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán tự động qua:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Tiền điện tử (Crypto)
Giao dịch được xử lý nhanh chóng và an toàn.
4. Thời gian giao tài khoản bao lâu?
Đối với các sản phẩm có sẵn, hệ thống sẽ tự động giao ngay sau khi thanh toán thành công.
Một số mặt hàng không có sẵn trên hệ thống (hàng order). Sau khi đặt hàng, Quý khách vui lòng sao chép Mã đơn hàng, lấy từ Lịch sử đơn hàng gửi về Messenger (ưu tiên) hoặc Zalo OA hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ kiểm tra và gửi sản phẩm trong thời gian sớm nhất.
5. Chính sách bảo hành và hoàn tiền như thế nào?
Sản phẩm sẽ được kiểm tra và bảo hành theo tên và mô tả ở mỗi sản phẩm và quy định bảo hành chung tại đây. Nếu sản phẩm lỗi theo chính sách bảo hành, mặc định sẽ được hỗ trợ đổi sản phẩm khác tương tự hoặc hoàn tiền nếu quý khách không còn nhu cầu.
6. Tài khoản có thể bị khóa không?
Mọi nền tảng đều tồn tại rủi ro trong quá trình sử dụng. Quý khách cần sử dụng đúng cách, tự quản lý và chấp nhận các rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng tài khoản.
Website chỉ hỗ trợ bảo hành theo đúng Chính sách.
7. Có hỗ trợ sau khi mua không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng 24/7 qua: Messenger (ưu tiên) hoặc Zalo OA hoặc Telegram
Mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm trong thời gian bảo hành sẽ được hỗ trợ nhanh chóng và nhiệt tình. Sau thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn hỗ trợ hướng dẫn trong phạm vi cho phép.
8. Có xuất hóa đơn không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ xuất hóa đơn bán hàng mà không phát sinh thêm chi phí.
Quý khách vui lòng điền đủ thông tin tại mục Thông tin xuất hóa đơn và liên hệ lại chúng tôi tại Zalo OA hoặc Telegram.
9. Có hỗ trợ số lượng lớn không?
Có. Nếu sản phẩm tạm hết hàng hoặc Quý khách có nhu cầu mua số lượng lớn, vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh nhất.
10. Chính sách rút tiền như thế nào?
Đối với khách hàng thông thường
- Số dư đã nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng để thanh toán các dịch vụ trên hệ thống, không hỗ trợ rút thành tiền mặt hoặc chuyển về tài khoản ngân hàng nhằm ngăn ngừa việc lợi dụng hệ thống làm trung gian chuyển tiền, hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện hành vi rửa tiền.
- Trường hợp khách hàng không thể sử dụng dịch vụ do lỗi từ hệ thống, chúng tôi sẽ kiểm tra, đối soát và hoàn trả khoản tiền tương ứng. Các trường hợp hoàn tiền bắt buộc theo quy định pháp luật vẫn được áp dụng.
- Admin hỗ trợ chuyển số dư giữa các tài khoản của khách hàng trên các website thuộc hệ thống. Vui lòng liên hệ Admin để được hướng dẫn và xác minh thông tin trước khi thực hiện.
Đối với đối tác đấu API
Sau khi đấu API, đối tác có thể chủ động yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào nếu cảm thấy không còn phù hợp. Không mất thêm chi phí. Không có ràng buộc giữ tiền.
11. Làm sao để trở thành đại lý? Chiết khấu cho đại lý như thế nào?
Khi đăng ký thành viên, quý khách được nâng mức chiết khấu 7% ngay từ đầu
Nếu đấu API, mức chiết khấu sẽ như sau:
- Đấu API 100% sản phẩm → Chiết khấu 12%
- Đấu API 75% - 99% sản phẩm → Chiết khấu 10%
- Đấu API dưới 75% sản phẩm → Chiết khấu 7%
Xem thêm các cơ chế hợp tác khác tại đây.
